患者様へのお約束

Dr. Silkissとそのチームは、卓越した患者ケアを提供することに専念しています。私たちは、いつでも対応可能であり、患者様のご懸念に真摯に耳を傾け、お一人おひとりのニーズに合わせた治療を提供することに誇りを持っています。眼形成外科分野で40年以上の専門知識を持つDr. Silkissは、患者様にとって最高品質の結果を達成することに尽力しています。

リスクと限界の理解

患者様には、既存の技術には限界があること、また手術や処置にはいくつかのリスクがあることをご理解いただき、ご承知おきいただきますようお願い申し上げます。これらのリスクには、出血、感染、眼または眼瞼の損傷、過矯正、低矯正、追加手術または再手術の必要性などが含まれますが、これらに限定されません。視力喪失のわずかなリスクがあります。これらのリスクはまれですが、起こりにくいとしても、患者様にはこれらの可能性についてお知らせする必要があります。

現実的な期待

また、特に期待が無制限または非現実的である場合、期待が実現しない可能性もあります。これは「期待リスク」です。Dr. Silkissは、手術の注意点とともに、処置や手術の予想される結果を説明することを習慣にしています。手術や処置の結果に対するご自身の期待される視界が、現実的な結果と一致していることが重要です。ご質問やご懸念がございましたら、遠慮なくDr. Silkissに詳しくご相談ください。

オープンなコミュニケーション

私たちはオープンなコミュニケーションを実践しています。5つ星のソーシャルメディアレビューをいただけることは大変嬉しく思いますが、ネガティブなソーシャルメディアでのコメントの使用は、医療の妨げとなり、患者様への信頼を損ない、患者様の最善の利益にもなりません。ご懸念がある場合は、直接当院までご連絡ください。私たちは、すべての患者様に対して誠実さ、公正さ、そして最善の結果を提供することをお約束します。

手術修正ポリシー

手術修正処置に関するガイドライン

このポリシーは、Silkiss Eye Surgeryにおける手術修正の手順と基準を概説するものです。手術修正とは、以前の手術介入の結果を修正または改善するために行われる追加手術を指します。私たちの目標は、患者様の安全を確保し、臨床結果を最適化し、厳格なケア基準を維持することです。

手術修正の適応

  • 感染、出血、または治癒不良など、初回手術から生じる合併症。これらの処置は、Dr. Silkissの診療範囲内である場合、Dr. Silkissが担当し、患者様の保険会社に請求されます。患者様は、保険でカバーされない自己負担金、免責額、および費用を負担する責任があります。
  • 望ましい臨床的・美容的結果を達成するための当初の美容処置の不十分さ。Dr. Silkissが患者様の懸念に同意し、結果を改善できると判断した場合、Dr. Silkissは専門医費用を請求することなく修正手術を提供します。ただし、患者様は手術室および麻酔費用を負担する責任があります。修正は手術日から1年以内に行うことができます。
  • 患者様が保険でカバーされる機能的処置を受け、より優れた美容的結果を望む場合、患者様は専門医費用、手術室費用、および麻酔費用を負担する責任があります。これは美容処置、保険適用外の処置とみなされます。

修正後のケアおよびフォローアップ

手術修正を受ける患者様は、合併症のモニタリングおよび定期的なフォローアップ予約を含む術後ケアを受けます。

Silkiss Eye Surgeryは、患者様の高い満足度につながる優れた質の高い治療成果の提供に取り組んでいます。

セカンドオピニオン修正手術

期待に沿わなかった手術結果に向き合うことは非常に困難ですが、前に進むための専門的なケアをご利用いただけます。

Dr. Rona Silkissによるセカンドオピニオンまたは修正手術

Silkiss Eye SurgeryのDr. Silkissと専門チームが、セカンドオピニオンおよび修正処置をサポートいたします。眼形成および再建外科における専門的な知識と経験により、複雑な術後問題への対応について、患者様や紹介医から頻繁にご相談を受けています。

 

回復への道のり

  • 時間と治癒: 最初の手術で望んだ結果が得られなかった場合、落胆を感じるのは自然なことです。多くの場合、Dr. Silkissはまず保存的管理を推奨することがあります。追加手術を検討する前に、身体が完全に治癒するまで6週間から12か月を要することがよくあるためです。
  • 包括的なコンサルテーション: コンサルテーションでは、これまでの結果と病歴を詳細に検討いたします。Dr. Silkissは合併症の有無を評価し、患者様の目標達成に向けた個別の手術計画を策定します。

留意すべき点

  • 手術の現実: すべての手術にはリスクが伴い、最も優れた外科医であっても、時には術後の問題に対応する必要があります。良好な結果を得るには、専門的な管理と、改善に尽力する外科医を見つけることが重要となることが多くあります。
  • "期待と費用: 修正処置は、最初の手術よりも複雑になることが多くあります。Dr. Silkissはプロセスをできる限りスムーズに進めるよう努めていますが、コンサルテーションおよび手術費用は患者様のご負担となります。これは提供される専門的なケアの性質を反映したものです。
    診察または手術については、患者様に常に費用が発生します。当初よりも対応や治療がより複雑になっている問題に対しては、費用がかかることは妥当です。まれに紹介医がサービス費用の支払いを申し出る場合もありますが、手術を選択された際には内在するリスクがあったため、必ずしも申し出を期待すべきではありません。ただし、たとえ申し出があった場合でも、当院での費用については患者様ご自身に支払い責任があります。患者様への払い戻しは、患者様と紹介医との間で行われるものとなります。"
  • 回復期のケア: 回復プロセスは前回の手術経験と同様であり、安静、冷却、激しい活動を数週間避けることが必要です。

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